Comprendre et utiliser l’ENT UM

L’Environnement Numérique de Travail (ENT) de l’Université de Montpellier est un outil conçu pour les étudiants et le personnel, qui permet simplifier l’accès aux services numériques et améliorer la communication et la collaboration au sein de l’établissement. Accessible 24 heures sur 24 via ent.umontpellier.fr, cet espace numérique joue un rôle important dans la vie universitaire.


Qu’est-ce que l’ENT ?

L’ENT, ou Environnement Numérique de Travail, est une plateforme en ligne qui regroupe tous les services numériques essentiels pour les membres de l’Université de Montpellier. Il permet un accès rapide et sécurisé à des outils pédagogiques, administratifs et collaboratifs. Son objectif principal est d’améliorer l’expérience utilisateur en centralisant les ressources nécessaires à la vie universitaire.

Fonctionnalités principales :

  • Accessibilité : Disponible partout, à tout moment, depuis un appareil connecté à Internet.
  • Objectif : Faciliter l’accès à l’information, la communication et les interactions en temps réel.
  • Services personnalisés : Adaptés aux besoins des étudiants et du personnel.

Activation du Compte ENT UM

Pour les Étudiants

L’activation du compte ENT est une étape essentielle pour tout nouvel étudiant. Voici les étapes clés :

  1. Lien d’activation : Reçu par e-mail après l’inscription.
  2. Identifiants initiaux : Disponibles sur le SCOL’PASS remis avec la carte étudiante.
  3. Création d’un mot de passe sécurisé : Minimum 8 caractères (12 recommandés).
  4. Adresse mail personnelle : À fournir comme secours.
  5. Validation finale : Acceptation de la charte informatique.

Pour le Personnel

Le processus est légèrement différent pour le personnel :

  1. Saisie initiale des informations : Par les gestionnaires RH.
  2. Lien d’activation : Valable jusqu’au lendemain 23h59.
  3. Étapes finales : Acceptation de la charte informatique et choix concernant l’annuaire public.

Services et Fonctionnalités

L’ENT UM propose une large gamme de services adaptés aux besoins des étudiants et du personnel universitaire.

Pour les Étudiants

  1. Scolarité :
    • Consultation des résultats, relevés de notes et certificats de scolarité.
    • Accès aux emplois du temps et au dossier administratif.
    • Réinscription en ligne.
  2. Pédagogie :
    • Accès à Moodle pour les cours en ligne.
    • Téléchargement des ressources pédagogiques.
    • Rendu des devoirs en ligne.
  3. Communication :
    • Messagerie Zimbra avec une capacité de stockage d’1 Go.
    • Adresse e-mail personnalisée (prenom.nom@etu.umontpellier.fr).
  4. Autres services :
    • Accès gratuit à Microsoft Office 365 & Teams (installation possible sur plusieurs appareils).
    • Exploration des catalogues des bibliothèques universitaires.

Pour le Personnel

  1. Services administratifs :
    • Gestion des informations internes.
    • Modification des mots de passe.
  2. Collaboration :
    • Organisation de réunions en visioconférence.
    • Utilisation d’outils collaboratifs.
  3. Domaines couverts :
    • Ressources humaines, finances, logistique, affaires juridiques, etc.

Organisation Technique et Support

L’ENT UM est géré par la Direction du Système d’Information et du Numérique (DSIN), dirigée par Adeline Fabrié. Le Service des Usages du Numérique (SUN), sous la responsabilité de Y. Pottier, joue également un rôle crucial dans le développement pédagogique et technique.

Assistance

  • Centre de Services : Accessible directement depuis l’ENT.
  • Support téléphonique : Disponible au 04 34 43 22 22 (du lundi au vendredi, 9h-16h30).
  • En cas de problème : Fonctionnalité « Problèmes de connexion » sur la page d’accueil.

L’ENT de l’université de Montpellier en chiffres

  • Plus de 51 000 étudiants répartis sur 17 facultés, écoles et instituts utilisent quotidiennement l’ENT.
  • Activité e-mail moyenne :
    • 400 000 e-mails émis par jour.
    • 180 000 spams bloqués quotidiennement.